POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Full House Rodízio de Comida de Festas

Última atualização: 19/06/2026

A Full House Rodízio de Comida de Festas (“Full House”, “nós”) valoriza a sua privacidade e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você solicita orçamento, entra em contato ou utiliza nossos canais de atendimento.

1) A quem esta Política se aplica

Aplica-se aos dados tratados quando você:

• acessa o site https://www.fullhouserodizio.com.br;
• preenche formulários no site;
• entra em contato via WhatsApp, Instagram Direct (DM) e outros canais disponibilizados pela Full House.

2) Quais dados pessoais coletamos

Podemos coletar:

• Nome
• Telefone/WhatsApp
• Número de convidados (informação relacionada ao seu evento)

Você também pode nos enviar, voluntariamente, outras informações durante a conversa (por exemplo, detalhes do evento).

3) Como coletamos seus dados

Coletamos dados quando você:

• preenche o formulário no site;
• nos chama no WhatsApp;
• envia mensagem no Instagram DM;
• inicia contato por outros meios que disponibilizarmos.

4) Para que usamos seus dados (finalidades)

Usamos seus dados para:

• responder solicitações e retornar contato;
• elaborar e enviar orçamentos;
• organizar e registrar o atendimento comercial;
• manter histórico mínimo para gestão interna e melhoria do atendimento;
• cumprir obrigações legais, quando aplicável.

5) Base legal (LGPD)

O tratamento ocorre, em geral, com base em:

• procedimentos preliminares a contrato (ex.: preparar orçamento e tratativas);
• legítimo interesse (ex.: organizar atendimento e retorno de contato, respeitando seus direitos);
• cumprimento de obrigação legal, quando aplicável.

6) Cookies e tecnologias de monitoramento

No momento, a Full House não utiliza no site:

• Pixel do Meta;
• API de Conversões (CAPI);
• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• ferramentas de remarketing.

O site pode usar apenas recursos técnicos essenciais para funcionamento e segurança (por exemplo, registros de acesso do servidor), sem finalidade de publicidade comportamental.

7) Compartilhamento de dados

A Full House não vende dados pessoais.

Seus dados são acessados apenas pela equipe interna responsável pelo atendimento e elaboração de orçamento.

Para que o site e as comunicações funcionem, pode haver tratamento por prestadores de serviço essenciais (por exemplo, hospedagem do site e provedores de e-mail/infraestrutura), estritamente para viabilizar a operação e com acesso limitado ao necessário.

8) Armazenamento e tempo de retenção

Mantemos os dados:

• pelo tempo necessário para atender sua solicitação e conduzir tratativas de orçamento; e/ou
• pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e resguardar direitos.

Quando possível, realizamos a exclusão ou anonimização de dados que deixarem de ser necessários.

9) Segurança da informação

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum ambiente é totalmente isento de riscos.

10) Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação do tratamento;
• acesso;
• correção;
• eliminação/anonimização/bloqueio (quando cabível);
• informação sobre compartilhamentos;
• portabilidade (quando aplicável);
• revisão de decisões automatizadas (se houver).

11) Contato para privacidade

Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais:

E-mail: juridico@fullhouseeventosrj.com.br

12) Área de atendimento

Atendemos principalmente Niterói, São Gonçalo e Araruama (RJ).

13) Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A data de “Última atualização” indicará a versão vigente.